Cinco preguntas que debe hacerse sobre su plantilla de correo electrónico

Una plantilla bien elegida ahorra tiempo y mantiene la coherencia de sus correos electrónicos. Pero las plantillas pueden quedarse anticuadas: el diseño que funcionaba bien hace dos años puede que ya no refleje cómo lee el correo electrónico su audiencia hoy en día, o cómo ha evolucionado su marca. Estas cinco preguntas le ayudarán a evaluar si su plantilla actual le sigue siendo útil.

1. ¿Revisa periódicamente su plantilla?

Los clientes de correo electrónico actualizan sus motores de renderizado con frecuencia, a menudo sin previo aviso. Una plantilla que se veía perfecta en Outlook hace dos años puede tener elementos rotos hoy. Revise su plantilla en Comprobación del mensaje al menos una vez al trimestre, y después de cualquier actualización importante de un cliente de correo. Fíjese especialmente en el espaciado, la representación de las fuentes, la alineación de las imágenes y los estilos de los botones, ya que son los elementos con más probabilidades de cambiar de comportamiento entre actualizaciones de los clientes.

2. ¿Su plantilla está pensada primero para móvil?

Más de la mitad de todos los correos electrónicos se leen ahora en dispositivos móviles. Si su plantilla se diseñó para ordenador y se adaptó al móvil, puede que siga pareciendo un compromiso en pantallas pequeñas. Revise la vista previa móvil de su plantilla con espíritu crítico: ¿El texto es lo bastante grande para leerse sin hacer zoom? ¿Los botones tienen un tamaño suficiente para pulsarlos con facilidad? ¿El diseño parece intencionado y no apretujado?

3. ¿Su plantilla refleja su marca actual?

Si su marca ha evolucionado, nuevos colores, un nuevo logotipo, una tipografía actualizada, su plantilla de correo electrónico debería reflejarlo. Un correo electrónico que se aleja de su sitio web y del resto de su material de marketing genera una incoherencia sutil que erosiona la confianza. Revise la configuración de su Kit de marca en Flexmail y asegúrese de que la plantilla hereda los valores correctos.

4. ¿El diseño sigue siendo adecuado para su contenido?

Un diseño de tres columnas funciona perfectamente para un catálogo de productos pero resulta apretado para un boletín de liderazgo intelectual. Si su estrategia de contenidos ha cambiado desde que se creó la plantilla, plantéese si el diseño todavía le sirve. La estructura de su plantilla debería facilitar la lectura del contenido, no dificultarla.

5. ¿Su plantilla es fácil de usar?

Si rellenar la plantilla le lleva más de 15 minutos por campaña, algo va mal. Una buena plantilla debe ser rápida de actualizar, con secciones claras, marcadores de posición evidentes y sin necesidad de corregir problemas de formato cada vez. Si su equipo teme usarla, le está ralentizando. Simplifíquela.

Consejo de soporte Programe una revisión de la plantilla al inicio de cada año nuevo o trimestre de marketing. Es mucho más fácil actualizar la plantilla como parte de un proceso planificado que arreglarla con urgencia después de detectar algo roto en mitad de una campaña.

Errores comunes que debe evitar

Actualizar la plantilla en mitad de una campaña. Si su plantilla se rompe o necesita una actualización, hágalo antes del próximo envío en lugar de cambiarla mientras una campaña está en curso.
Saltarse Comprobación del mensaje tras una actualización de marca. Incluso pequeños cambios, un nuevo color corporativo o cambiar el archivo del logotipo, pueden provocar problemas de visualización inesperados. Ejecute siempre Comprobación del mensaje después de cualquier cambio en la plantilla.
Sobrediseñar la plantilla. Cuanto más complejo sea el diseño, más difícil será mantenerlo y más probable que se rompa entre clientes de correo. Las plantillas más sencillas son más resistentes.
Usar una plantilla para tipos de contenido muy diferentes sin adaptarla. Una plantilla de boletín y una confirmación transaccional tienen requisitos distintos. No fuerce todas sus comunicaciones en una misma plantilla si tienen propósitos claramente diferentes.

Siguientes pasos

Ejecute Comprobación del mensaje sobre su plantilla actual para detectar problemas de visualización.
Abra su Kit de marca en Configuración y compruebe que los colores y fuentes de su plantilla están actualizados.
Revise la vista previa móvil en el Editor de correo electrónico, utilizando el selector de dispositivo en la parte superior del lienzo.