Añadir una llamada a la acción (botón)

Un botón de llamada a la acción (CTA) es uno de los elementos más importantes en un correo electrónico de marketing. Dirige a los lectores a dar un siguiente paso concreto: visitar una página, registrarse en un evento, descargar un archivo o solicitar una oferta. Un botón bien diseñado destaca visualmente y hace evidente la acción deseada.

Editor de correo electrónico

En el panel Elementos, a la izquierda, localice el elemento Botón.
Arrástrelo al lienzo dentro de una columna de la estructura.
Haga clic en el botón del lienzo para abrir sus ajustes.
Introduzca la etiqueta del botón; manténgala corta y orientada a la acción. Ejemplos: "Regístrese ahora", "Descargue la guía", "Vea la oferta".
En el panel derecho, añada un enlace con la URL de destino o seleccione el tipo de enlace.
Debajo puede ajustar el estilo del botón: color de fondo, color del texto, fuente, relleno, radio del borde y alineación.

Consejo de soporte Use un color de botón y un color de fondo de botón que contraste claramente con el color de fondo de su contenido. Los colores de su Kit de marca son un buen punto de partida; compruebe que hay suficiente contraste entre el botón, su texto y el fondo que lo rodea.

Plantilla del asistente

Añada o edite un artículo
Desplácese hasta la sección CTA
Introduzca el texto del botón (nombre del enlace) y la URL de destino. Utilice los iconos situados junto al campo de enlace para cambiar el tipo de enlace.

Dependiendo de la plantilla elegida, encontrará ajustes para cambiar los colores del botón individual o podrá establecer los colores del botón a nivel global en la parte inferior de la plantilla, en la sección Diseño.

Editor HTML

El Editor HTML no tiene un elemento de botón dedicado. Para crear un CTA con estilo de botón puede utilizar la vista de código fuente HTML para añadir un botón basado en tabla con estilo, o subir una imagen de un botón y añadirle un enlace. Para botones con estilo adecuados sin escribir HTML, el Editor de correo electrónico es la opción más práctica.

Cómo redactar un texto de CTA efectivo

Empiece con un verbo, "Descargue", "Regístrese", "Vea", "Empiece".
"Vea la colección de otoño" funciona mejor que "Haga clic aquí"; la concreción aumenta las tasas de clic.
Manténgalo corto, apunte a entre 2 y 5 palabras.
Haga coincidir el texto del botón con lo que ocurre en la página de destino. No prometa "Descargar ahora" si el enlace lleva a una página de producto.

Consejos profesionales

Un CTA principal por correo electrónico funciona mejor que varios botones que compiten entre sí. Si necesita enlaces secundarios, utilice enlaces de texto en lugar de botones adicionales.
Coloque su CTA principal en la parte superior visible siempre que sea posible; los lectores deberían verlo sin desplazarse.
En el Editor de correo electrónico, utilice la vista previa móvil para confirmar que su botón es lo suficientemente grande como para pulsarse cómodamente en una pantalla pequeña. Una altura total mínima de 44 px es un buen objetivo.

Errores comunes que debe evitar

Textos de botón vagos como "Haga clic aquí" o "Más información"; no dan al lector ningún motivo para hacer clic. Describa siempre la acción y el resultado.
Usar un color de botón demasiado parecido al fondo del correo electrónico. Los botones con poco contraste se pasan por alto, especialmente en móvil.
Demasiados botones de CTA compitiendo por la atención. Priorice una acción principal clara por correo electrónico.

Siguientes pasos

Consulte "Añadir un enlace" para conocer todos los tipos de enlace disponibles que puede asignar a un botón.
Consulte "Link tracking" para saber cómo realizar el seguimiento de los clics en los botones en los informes de su campaña.
Consulte "Enlaces funcionales frente a emocionales" en Buenas prácticas para orientación sobre estrategia de CTA.