Adjuntar archivos a un mensaje

Puede incluir archivos descargables en sus correos electrónicos de Flexmail enlazando a archivos almacenados en su biblioteca de medios. Los contactos hacen clic en el enlace para descargar el archivo directamente. Este enfoque mantiene el

tamaño del archivo de su correo electrónico pequeño y evita los problemas de entregabilidad asociados a los archivos adjuntos grandes.

Requisitos previos

  • Su archivo está cargado en la biblioteca de medios. Los archivos deben pesar menos de 2 MB cada uno.
  • Tiene un mensaje abierto en uno de los tres editores.

Cargue su archivo

Antes de poder enlazar a un archivo, este debe estar en su biblioteca de medios. Vaya a Configuración, luego a Biblioteca de medios, y cargue su archivo. Casos de uso habituales: catálogos PDF, folletos, listas de precios, programas de eventos y white papers.

Editor de correo electrónico

  1. Haga clic en un elemento de texto, encabezado, lista, imagen o botón en el lienzo.

  2. Añada o edite un enlace mediante la barra de herramientas o el panel de ajustes.

  3. En el selector de tipo de enlace, elija Archivo como tipo de enlace y haga clic en Medios.

  4. Seleccione el archivo en su biblioteca de medios y haga clic en Insertar archivo.

  5. De vuelta en la página Añadir un enlace, haga clic en Insertar enlace.

  6. Haga clic en Guardar.

Plantilla del asistente

CTA del artículo (botón)

  1. Añada un nombre de enlace.
  2. Junto al campo de enlace, haga clic en el icono D de Documentos.
  3. Seleccione el archivo en su biblioteca de medios y haga clic en Insertar archivo.
  4. Haga clic en Guardar.

Editor de artículos

  1. En un artículo, resalte el texto o la imagen que quiere enlazar.
  2. Haga clic en el icono de enlace en la barra de herramientas.
  3. Junto al campo URL del enlace, haga clic en el icono de examinar
  4. Seleccione el archivo en su biblioteca de medios y haga clic en Insertar archivo.
  5. En la pantalla Insertar/Editar enlace, haga clic en Insertar.
  6. Haga clic en Guardar.

Editor HTML

  1. Resalte el texto o haga clic en la imagen que quiere enlazar.

  2. Haga clic en el icono de enlace en la barra de herramientas.

  3. Junto al campo URL del enlace, haga clic en el icono de examinar

  4. Seleccione el archivo en su biblioteca de medios y haga clic en Insertar archivo.

  5. En la pantalla Insertar/Editar enlace, haga clic en Insertar.

Consejos profesionales

  • Mencione en el texto circundante qué es el enlace: "Descargue nuestro catálogo de otoño (PDF, 1,2 MB)" establece expectativas y reduce la duda de hacer clic.
  • Nombre sus archivos con claridad antes de cargarlos. Algo como "guia-producto-otono-2025.pdf" es mucho más fácil de identificar más tarde que "documento1.pdf".

Errores comunes que debe evitar

  • Cargar un archivo de más de 2 MB. La biblioteca de medios aplica un límite de 2 MB por archivo. Comprima los PDF utilizando herramientas como Smallpdf o Adobe Acrobat antes de cargar si es necesario.
  • Enlazar a un archivo que se eliminó de la biblioteca. Verifique siempre que el archivo está disponible en la biblioteca de medios antes de enviar.
  • No activar link tracking para los enlaces de descarga. Si quiere saber cuántos contactos descargaron su archivo, asegúrese de que el seguimiento está activado para ese enlace en la sección Link tracking.

Siguientes pasos

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