Ventajas de una versión en texto de un mensaje

Cualquier mensaje con formato visual contiene HTML. Cuando lo envía, llega como un mensaje multiparte: una versión HTML y una versión en texto plano. La versión en texto se muestra cuando un cliente de correo electrónico no admite HTML, o cuando un contacto prefiere específicamente correos solo en texto. Flexmail genera una versión en texto automáticamente, y siempre merece la pena tenerla.

Entregabilidad

Los filtros antispam realizan comprobaciones basadas en texto sobre el contenido de su correo. Un mensaje que solo tiene versión HTML les da menos material a los filtros antispam, y algunos filtros interpretan la ausencia de una versión en texto como una señal levemente negativa. Tener ambas versiones disponibles es una buena práctica para llegar a la bandeja de entrada.

Compatibilidad

La mayoría de la gente lee el correo electrónico en clientes con capacidad HTML. Pero algunos clientes de correo, especialmente ciertos sistemas de correo corporativos, algunos clientes más antiguos y lectores específicos de dispositivos como los smartwatches, renderizan la versión en texto en lugar del HTML. Los contactos que utilicen esos clientes verán un mensaje en blanco o roto si no tiene una versión en texto.

Cómo generar la versión en texto

Desde su lista de mensajes, haga clic en el icono del engranaje situado junto a cualquier mensaje y seleccione "Editar versión en texto". Flexmail crea una versión en texto plano basada en su contenido HTML: se conservan los títulos y el cuerpo del texto, las imágenes se sustituyen por su texto alt y las URL de los enlaces aparecen en línea. Tras generarla, revise y edite la versión en texto para asegurarse de que se lee con claridad como un correo electrónico independiente.

Consejo de soporte Si su mensaje cambia significativamente, vuelva a generar la versión en texto. No se actualiza automáticamente, refleja el contenido del mensaje en el momento de la última generación.

Errores comunes que debe evitar

Generar la versión en texto una vez y no actualizarla nunca. A medida que su mensaje HTML evoluciona en las distintas campañas, la versión en texto puede desviarse significativamente. Vuelva a generarla siempre que haga cambios sustanciales.
No editar en absoluto la versión en texto generada. La versión generada automáticamente es un punto de partida. Texto de relleno, saltos de línea extraños y URL en bruto suelen necesitar limpieza manual para leerse bien.
Ignorar el aviso de versión en texto en la página de resumen de la campaña. Flexmail marca las versiones en texto que faltan en el paso 3 del flujo de campaña. Es una corrección rápida, no se la salte.

Siguientes pasos

Genere una versión en texto para cualquier mensaje que aún no la tenga a través del icono del engranaje en su lista de mensajes.
Consulte "La versión en texto de un mensaje" para más detalles sobre qué incluye la versión en texto y cómo editarla.