Opciones de envío

En el último paso de la creación de una campaña, elige cuándo y cómo se envía. Flexmail le ofrece cuatro opciones: guardar para más adelante, enviar de inmediato, enviar a una hora programada o distribuir el envío en lotes durante un período de tiempo.

Guardar (no enviar todavía)

Guarda su campaña sin enviarla. La encontrará en Gestionar campañas cuando esté listo para volver y enviarla. Útil si desea preparar campañas con antelación o necesita una segunda revisión antes de publicarla.

Enviar ahora

Envía su campaña de inmediato tras confirmar. La campaña llega a los destinatarios seleccionados de forma instantánea.

Enviar a una hora especificada

Programe su campaña para una fecha y hora concretas. También puede seleccionar una zona horaria; si no lo hace, Flexmail usa la zona horaria predeterminada de su cuenta. Puede cambiar la hora programada en cualquier momento antes de que se envíe la campaña.

Consejo de soporte ¿No está seguro de cuándo enviar? Consulte «¿Cuál es el mejor momento para enviar una campaña?» para obtener orientación práctica sobre el momento según el tipo de audiencia y el contenido.

Enviar en lotes

Distribuir un envío masivo a lo largo de un período de tiempo tiene ventajas reales: evita un pico repentino de tráfico en su sitio web, le da tiempo para detectar cualquier problema antes de que toda la lista reciba la campaña y puede mejorar la entrega en bandeja de entrada para envíos muy grandes.

Flexmail envía a un nuevo lote de contactos cada 10 minutos. Usted establece las fechas de inicio y fin, y puede restringir el envío a días de la semana y horas del día específicos, de modo que los lotes solo se envíen durante el horario comercial, por ejemplo.

Atención No todas las opciones de envío están disponibles para todos los tipos de campaña. Las campañas de opt-in no pueden enviarse en lotes. Las campañas SMS solo pueden enviarse ahora o guardarse.

Correos de notificación

En la parte inferior de cualquier opción de envío, puede añadir una o varias direcciones de correo para recibir una notificación una vez que su campaña haya terminado de enviarse completamente. Útil si desea informar a un compañero de que la campaña ya está fuera, o para activar un proceso de seguimiento.

Consejos profesionales

Para campañas grandes, use el envío en lotes para tener tiempo de detectar problemas —un enlace roto, un pico inesperado de rebotes— antes de que toda la lista haya recibido la campaña.
Use la programación cuando prepare campañas con antelación. Las campañas pueden configurarse y programarse completamente con días o semanas de anticipación, y aún puede ajustar la hora antes de que se envíen.
Añada un correo de notificación para cualquier campaña que requiera una acción de seguimiento. Así no necesita comprobar manualmente cuándo termina el envío.

Errores comunes que debe evitar

Guardar una campaña con intención de enviarla pronto y luego olvidarse de ella. Revise regularmente su lista de Gestionar campañas para detectar las campañas guardadas que están listas para enviar.
Programar en la zona horaria incorrecta. Si no selecciona una zona horaria, Flexmail usa la predeterminada de su cuenta. Verifique el ajuste de zona horaria para campañas dirigidas a audiencias internacionales.
Usar el envío en lotes para campañas de opt-in. Esta opción no está disponible para ese tipo de campaña.

Próximos pasos

Tras elegir su opción de envío, Flexmail confirmará el envío o programará la campaña. Puede supervisar el progreso del envío en Gestionar campañas.
Una vez enviada la campaña, su informe estará disponible en Campañas > Informes de campaña.