Qué incluir en el pie de página de su correo electrónico
La mayoría de los diseñadores de correo centran toda su atención en el encabezado y el contenido principal. El pie de página se trata a menudo como un requisito legal: enlace de baja, listo. Pero su pie de página tiene un espacio que muchos remitentes desaprovechan. Hacerlo bien protege su cumplimiento legal y ofrece a sus lectores más comprometidos un lugar útil adonde ir después de terminar de leer.
Qué exige la ley
Bajo el RGPD y la legislación anti-spam, todo correo de marketing debe incluir un enlace de baja claramente visible y funcional, y el nombre y la dirección postal de su organización. Flexmail añade automáticamente el enlace de baja y un enlace de actualización al pie de página. La dirección de su organización debe incluirse manualmente o configurarse en los ajustes de encabezado/pie de página.
RGPD Eliminar el enlace de baja de su pie de página sin reemplazarlo en otro lugar de su mensaje impedirá que Flexmail envíe la campaña. La opción de baja siempre debe estar presente y ser funcional. La dirección postal de su organización en el pie de página también es un requisito legal, no opcional.
Qué añade valor
Enlace de actualización de preferencias
Un enlace de actualización permite a los contactos gestionar sus intereses y datos de perfil. Esto reduce las bajas: en lugar de darse de baja por completo, los contactos pueden limitar lo que reciben. El marcador de posición #update# genera este enlace automáticamente. Es una de las cosas más útiles que puede añadir a su pie de página.
Iconos de redes sociales
Su pie de página es un lugar natural para los iconos de redes sociales. Los contactos que disfrutan de su contenido a menudo quieren seguirle en otros canales. Mantenga los iconos pequeños e incluya solo las plataformas en las que está realmente activo. Los perfiles de redes sociales inactivos enlazados desde sus correos dejan una mala impresión.
Ver en el navegador
Un enlace de vista en el navegador permite a los contactos con problemas de visualización ver una versión limpia de su correo en un navegador. Flexmail añade esto al encabezado de forma predeterminada, pero algunos remitentes también lo incluyen en el pie de página para mayor visibilidad.
Información de contacto
Un número de teléfono, una dirección de correo electrónico o un enlace a su página de contacto facilita que los lectores interesados se pongan en contacto. Esto es especialmente relevante para los remitentes B2B donde una conversación tiene más probabilidades de convertir que un clic.
Reenviar a un amigo
Una sencilla llamada a la acción «reenviar este correo» anima a los lectores a compartir su contenido. Es una de las formas más baratas de hacer crecer su lista de forma orgánica.
Consejo de soporte Piense en su pie de página como una segunda oportunidad de interactuar con los contactos que han llegado hasta el final de su correo. Si han leído hasta ahí, están interesados: ofrézcales un lugar útil adonde ir a continuación.
Errores comunes que debe evitar
- Omitir la dirección postal de su organización. Es un requisito legal, no opcional. Inclúyala en su pie de página o en los ajustes de su plantilla de encabezado/pie de página.
- Hacer el enlace de baja muy pequeño u ocultarlo en texto de color claro. Esto es una práctica engañosa que viola la legislación anti-spam y daña la confianza. El enlace de baja debe ser claramente visible.
- Añadir iconos de redes sociales para plataformas en las que no está activo. Un enlace de LinkedIn que lleva a una página inactiva sin publicaciones recientes socava su credibilidad.
- Olvidar el enlace de actualización de preferencias. Muchos contactos que seguirían suscritos si pudieran reducir la frecuencia o limitar sus temas se darán de baja por completo si la única opción disponible es «darse de baja». Ofrezca siempre el enlace de actualización junto a él.
Próximos pasos
- Compruebe su pie de página actual: ¿incluye la dirección postal de su organización y un enlace de baja visible?
- Añada el marcador de posición #update# como enlace «Actualizar sus intereses» si aún no está ahí.
- Configure sus URL de redes sociales una vez en Ajustes > Redes sociales para que se rellenen automáticamente en todos los mensajes futuros.