Por qué sus archivos multimedia deben pesar menos de 2 MB

Flexmail limita las cargas de archivos multimedia a 2 MB por archivo. Esto puede parecer restrictivo si está acostumbrado a trabajar con imágenes de alta resolución, pero el límite existe por razones concretas que afectan a cómo sus correos llegan y son experimentados por sus contactos.

Por qué existe el límite

Tiempo de carga del correo

La mayoría de los contactos leen el correo en conexiones móviles. Una imagen que se carga al instante en su escritorio puede tardar varios segundos en una red móvil más lenta, y la mayoría de los lectores abandonan un correo que tarda demasiado en cargarse. Las imágenes optimizadas para correo electrónico (típicamente entre 50 y 300 KB) se cargan en menos de un segundo incluso en conexiones más lentas.

Comportamiento de los clientes de correo

Muchos clientes de correo recortan automáticamente los mensajes que superan un tamaño total determinado. Gmail recorta los mensajes de más de 102 KB, lo que significa que un correo pesado puede no mostrarse por completo sin que el lector elija manualmente cargar el resto. Las imágenes embebidas de gran tamaño son una de las principales causas del recorte de mensajes. Las imágenes bien optimizadas son la forma más directa de mantener el tamaño total del correo manejable.

Almacenamiento y rendimiento

La biblioteca multimedia está diseñada para el alojamiento de correo electrónico: entrega CDN rápida, tiempo de actividad constante y URLs fiables en las dimensiones que los correos realmente usan. No es un sistema de almacenamiento de uso general para archivos fuente de alta resolución.

Cómo hacer que sus imágenes pesen menos de 2 MB

Cambie primero el tamaño de la imagen

Las imágenes de correo no necesitan ser de calidad de impresión. Un diseño estándar de correo tiene 600 px de ancho. Una imagen más ancha de 1200 px (para pantallas 2x/Retina) es más de lo que necesita. Cambie el tamaño de las imágenes a las dimensiones reales a las que aparecerán en su correo antes de cargarlas.

Use el formato de archivo correcto

JPEG: el mejor para fotografías. Use una calidad del 80-85 % para un buen equilibrio entre tamaño de archivo y calidad visual.
PNG: el mejor para imágenes con transparencia o bordes nítidos (logotipos, gráficos). Use PNG-8 en lugar de PNG-24 cuando la profundidad de color lo permita.
GIF: para imágenes animadas. Mantenga las animaciones cortas y limite la paleta de colores.

Use una herramienta de compresión

Herramientas como Squoosh (squoosh.app), TinyPNG (tinypng.com) o ImageOptim (Mac) pueden reducir el tamaño de los archivos entre un 50 y un 80 % con una pérdida de calidad visual mínima. Pase sus imágenes por una de estas herramientas antes de cargarlas en Flexmail.

Errores comunes que debe evitar

Cargar el archivo original de la cámara o de exportación del diseño sin cambiar primero el tamaño. Los archivos fuente son casi siempre más grandes de lo necesario para el correo.
Usar PNG para fotografías. JPEG al 80 % de calidad produce archivos mucho más pequeños que PNG para contenido fotográfico sin ninguna diferencia de calidad significativa.
No comprimir los GIF animados. Un GIF animado de 3 MB puede reducirse normalmente a menos de 500 KB con herramientas como Ezgif sin ninguna pérdida de calidad apreciable.

Próximos pasos

Consulte «La biblioteca multimedia» para saber cómo cargar y organizar sus archivos.
Consulte «Añadir una imagen» para saber cómo insertar imágenes en sus mensajes.
Consulte «Imágenes animadas en correos» para obtener orientación específica sobre GIF en cuanto a tamaño de archivo y compatibilidad con clientes de correo.