Contenido dinámico en el editor de correo electrónico

Con el contenido dinámico puedes mostrar u ocultar estructuras de contenido específicas en tu correo electrónico según los segmentos de audiencia. Un solo envío, pero cada contacto ve lo que es relevante para él. Las reglas de visibilidad se configuran en estructuras individuales directamente en el Email Builder, sin necesidad de código.

Antes de empezar

Asegúrate de contar con lo siguiente:

• Tienes segmentos configurados en tu cuenta de Flexmail que quieres usar como condiciones.
• Estás trabajando en el Email Builder. El editor Wizard no admite contenido dinámico a nivel de estructura.

Hacer dinámica una estructura

Las reglas de contenido dinámico se aplican a nivel de estructura. Cada estructura de tu correo electrónico puede tener su propio ajuste de visibilidad, de forma independiente de las demás.

1. Haz clic en la estructura que quieres hacer dinámica. El panel de ajustes se abre a la derecha.

2. En el panel de ajustes, desplázate hasta la sección Visibilidad.

   

3. En "Mostrar esta estructura a", abre el menú desplegable y busca los segmentos que quieres usar. Puedes seleccionar hasta 5 segmentos por estructura. Los contactos que pertenezcan a cualquiera de los segmentos seleccionados verán esta estructura; los contactos que no pertenezcan a ninguno de los segmentos seleccionados no la verán.
4. Guarda tu mensaje. Los ajustes de contenido dinámico se guardan con el mensaje.

Reconocer estructuras dinámicas

Cada estructura que tenga aplicada una regla de contenido dinámico muestra un pequeño icono de ojo en la esquina superior izquierda. Esto permite revisar tu correo fácilmente y ver qué estructuras tienen condiciones de visibilidad.

Eliminar contenido dinámico de una estructura

1. Haz clic en la estructura cuya regla de contenido dinámico quieres eliminar.
2. En la sección Visibilidad del panel de ajustes, abre el menú desplegable "Mostrar esta estructura a".

3. Haz clic en "Borrar selección" en la parte inferior del menú desplegable. Esto elimina la regla de visibilidad y hace que la estructura vuelva a ser visible para todos los contactos.

   

4. Guarda tu mensaje.

Previsualizar contenido dinámico

Cuando tu mensaje contiene contenido dinámico, aparece un menú desplegable de segmentos en la vista previa. Úsalo para cambiar entre las vistas de los segmentos y comprobar que cada audiencia ve el contenido correcto.

También puedes enviar un correo de prueba con una vista de segmento específica aplicada. Así puedes verificar la visualización real del correo para una audiencia determinada antes del envío.

Puntos a tener en cuenta

• Máximo 5 segmentos por estructura. Si quieres dirigirte a más de 5 segmentos con el mismo bloque de contenido, considera duplicar la estructura y aplicar reglas de segmento adicionales a la copia.
• Cuando duplicas una estructura, la copia hereda la misma configuración de contenido dinámico que la original.
• Cuando guardas un mensaje como plantilla, la configuración de contenido dinámico de todas las estructuras se mantiene en esa plantilla.
• Las reglas de contenido dinámico no afectan a los informes. Los datos de clics se registran para cada enlace de tu correo, sin importar qué segmentos vieron el bloque de contenido con ese enlace.

Otras formas de usar contenido dinámico

El contenido dinámico a nivel de estructura cubre la mayoría de los casos de uso. Para situaciones más avanzadas, Flexmail ofrece dos opciones adicionales:

• Estructuras if, para texto condicional dentro de un párrafo, nombres de productos variables o enlaces condicionales. Funciona en los tres editores. Consulta "Configurar contenido dinámico con estructuras if" para ver la referencia completa.
• Base de datos XML externa, para casos muy automatizados donde el contenido del correo se genera a partir de una base de datos de productos en tiempo real. Consulta "Plantillas de contenido dinámico con una base de datos externa" para más detalles.

Siguientes pasos

• Consulta "Configurar contenido dinámico con estructuras if" para usar lógica condicional avanzada en el texto del correo.
• Consulta "Personalizar un mensaje con marcadores de posición" para insertar datos de contacto en el texto.
• Consulta "Primeros pasos con los intereses" para entender cómo los intereses pueden definir las condiciones de contenido dinámico.