Contenido dinámico en el editor de correo electrónico

El contenido dinámico le permite mostrar u ocultar estructuras de contenido específicas en su correo electrónico en función de los segmentos de audiencia. Un solo envío, pero cada contacto ve lo que es relevante para él. Las reglas de visibilidad se establecen en estructuras individuales directamente en el editor de correo electrónico, sin necesidad de programación.

El contenido dinámico en el editor de correo electrónico está disponible en las suscripciones Pro y Premium.

Antes de comenzar

Asegúrese de tener lo siguiente listo:

Tiene segmentos configurados en su cuenta de Flexmail que desea usar como condiciones.
Está trabajando en el editor de correo electrónico. El editor Wizard no admite contenido dinámico a nivel de estructura.

Hacer dinámica una estructura

Las reglas de contenido dinámico se aplican a nivel de estructura. Cada estructura de su correo puede tener su propio ajuste de visibilidad, independientemente de las demás.

Haga clic en la estructura que desea hacer dinámica. El panel de ajustes se abre a la derecha.
En el panel de ajustes, desplácese hasta la sección Visibilidad.
En «Mostrar esta estructura a», abra el menú desplegable y busque los segmentos que desea.

Puede seleccionar hasta 5 segmentos por estructura. Los contactos de cualquiera de los segmentos seleccionados verán esta estructura; los contactos fuera de todos los segmentos seleccionados no la verán.
Guarde su mensaje. Los ajustes de contenido dinámico se guardan con el mensaje.

Atención Los ajustes de contenido dinámico se aplican tanto a la versión de escritorio como a la versión móvil de su mensaje.

Reconocer las estructuras dinámicas

Cualquier estructura que tenga aplicada una regla de contenido dinámico muestra un pequeño icono de ojo en su esquina superior izquierda. Esto facilita escanear su correo y ver qué estructuras tienen condiciones de visibilidad establecidas.

Eliminar el contenido dinámico de una estructura

Haga clic en la estructura cuya regla de contenido dinámico desea eliminar.
En la sección Visibilidad del panel de ajustes, abra el menú desplegable «Mostrar esta estructura a».
Haga clic en «Borrar selección» en la parte inferior del menú desplegable. Esto elimina la regla de visibilidad y hace que la estructura sea visible de nuevo para todos los contactos.
Guarde su mensaje.

Vista previa del contenido dinámico

Cuando su mensaje contiene contenido dinámico, aparece un menú desplegable de segmentos en la vista previa. Úselo para cambiar entre vistas de segmentos y comprobar que cada audiencia ve el contenido correcto.

También puede enviar un correo de prueba con una vista de segmento específica aplicada. Esto le permite verificar la representación real del correo para una audiencia determinada antes de enviarlo.

Cosas que debe tener en cuenta

Máximo 5 segmentos por estructura. Si necesita dirigirse a más de 5 segmentos con el mismo bloque de contenido, considere duplicar la estructura y aplicar reglas de segmento adicionales a la copia.
Cuando duplica una estructura, la copia hereda la misma configuración de contenido dinámico que el original.
Cuando guarda un mensaje como plantilla, la configuración de contenido dinámico de todas las estructuras se conserva en esa plantilla.
Las reglas de contenido dinámico no tienen efecto en los informes. Los datos de clics se rastrean para cada enlace de su correo, independientemente de qué segmentos vieron el bloque de contenido que lo contiene.

Otras formas de usar el contenido dinámico

El contenido dinámico a nivel de estructura cubre la mayoría de los casos de uso. Para escenarios más avanzados, Flexmail ofrece dos enfoques adicionales:

Estructuras if: para texto condicional dentro de un párrafo, nombres de productos variables o enlaces condicionales. Funciona en los tres editores. Consulte «Configurar contenido dinámico con estructuras if» para la referencia completa.
Base de datos XML externa: para casos de uso muy automatizados donde el contenido del correo se genera a partir de una base de datos de productos en vivo. Consulte «Plantillas de contenido dinámico con una base de datos externa» para más detalles.

Consejo de soporte Empiece con el contenido dinámico a nivel de estructura antes de explorar las estructuras if. Cubre la mayoría de los casos de uso y no requiere conocimientos de programación.

Próximos pasos

Consulte «Configurar contenido dinámico con estructuras if» para lógica condicional avanzada en el texto del correo.
Consulte «Personalizar un mensaje con marcadores de posición» para insertar datos de contacto en el texto.
Consulte «Primeros pasos con los intereses» para entender cómo los intereses pueden impulsar las condiciones de contenido dinámico.