Cabecera y pie de página del correo electrónico

Cada correo enviado desde Flexmail incluye una cabecera y un pie de página predeterminados. La cabecera contiene un enlace para que los contactos vean el mensaje en un navegador. El pie de página contiene un enlace de baja, un enlace de actualización de perfil y el logotipo de Flexmail. Puede configurar cuáles de estos elementos aparecen en sus correos desde los ajustes de su cuenta.

Vaya a Ajustes y luego a Actualizar cabecera y pie de página.
Elija qué elementos mostrar u ocultar.
Haga clic en Guardar.

Opciones de cabecera: enlace de versión en navegador. Opciones de pie de página: enlace de actualización de perfil, enlace de baja, marca de Flexmail.

Añadir manualmente los enlaces del sistema

Si oculta un elemento de la cabecera o el pie de página predeterminados, puede seguir incluyéndolo en una ubicación específica de su mensaje. En el editor de correo electrónico, añada un enlace a un elemento de texto, imagen o botón y seleccione Página del sistema como tipo de enlace; luego elija la página correspondiente (versión en navegador, baja o actualización de perfil). En el editor HTML, use el menú de marcadores de posición de personalización.

Consideraciones sobre el RGPD

RGPD Incluir un enlace de baja claramente visible y funcional en cada correo de marketing es un requisito legal bajo el RGPD. Si desactiva el enlace de baja en el pie de página, debe añadirlo manualmente en el cuerpo del mensaje en una ubicación claramente visible. Flexmail no le permitirá enviar una campaña si el mensaje no tiene opción de baja.

Consejos profesionales

Mantenga el enlace de versión en navegador en su cabecera. Algunos clientes de correo renderizan el HTML de forma deficiente; el enlace de versión en navegador ofrece a los contactos una alternativa fiable sin coste alguno.
El enlace de actualización de perfil en el pie de página permite a los contactos actualizar sus propios datos de contacto. Mantenerlo visible reduce el número de solicitudes manuales de actualización de datos que recibe.

Errores comunes que debe evitar

Desactivar el enlace de baja sin añadirlo de nuevo en el mensaje. Esto impedirá el envío de su campaña y genera problemas de cumplimiento del RGPD.
Eliminar la marca de Flexmail si su plan lo requiere. Compruebe los detalles de su plan antes de eliminar la marca del pie de página.

Próximos pasos

Consulte «Qué incluir en su pie de página» en Buenas prácticas para orientación sobre el contenido del pie de página más allá de los elementos predeterminados.
Consulte «Añadir un enlace» para saber cómo añadir enlaces de páginas del sistema en cualquier lugar de su mensaje.