Resumen de ajustes
La configuración de tu cuenta es el centro de control de cómo funciona Flexmail en todas tus campañas, mensajes, formularios y encuestas. Muchos ajustes determinan valores predeterminados que se aplican cada vez que creas algo nuevo. Siempre puedes cambiarlos en cada campaña o mensaje, pero definirlos de antemano te ahorra tareas repetitivas.
General
- Modificar perfil: el nombre de tu empresa, los datos de contacto y el idioma de la aplicación para el propietario de la cuenta. El nombre de la empresa aparece en la página pública del perfil que ven tus contactos cuando actualizan sus intereses o se dan de baja.
- Cambiar contraseña: actualiza la contraseña de tu cuenta de Flexmail.
- Seguridad: configura la seguridad de inicio de sesión, incluidos el control de IP, los avisos por intentos de inicio de sesión sospechosos y los requisitos de contraseña para los usuarios. Consulta 'Configurar tu política de seguridad'.
Identidad corporativa
- Brand kit: define tu logotipo, colores de marca y tipografías. Estos elementos se cargan automáticamente en el E-mail Builder al crear un mensaje nuevo y se aplican en todas las páginas de sistema de Flexmail. Consulta 'Brand kit'.
- Personalizar cabecera y pie de página: elige qué elementos aparecen por defecto en el encabezado y pie de página de tus mensajes. Consulta 'Cabecera y pie de página del correo electrónico' en la sección Mensajes.
- Gestionar plantillas: gestiona las plantillas disponibles en tu cuenta.
- Plantillas Wizard: establece un banner predeterminado y una combinación de colores para los mensajes basados en plantillas Wizard. Consulta 'Definir la identidad corporativa en plantillas Wizard' en la sección Mensajes.
- Biblioteca multimedia: administra todas las imágenes y documentos guardados en tu cuenta. Consulta 'Biblioteca multimedia' en la sección Mensajes.
Correos electrónicos
- Redes sociales: guarda los enlaces de tus perfiles en redes sociales para que se completen de forma automática al insertar botones de redes sociales en un mensaje.
- Gestionar perfil de prueba: introduce datos de prueba de un contacto para usarlos en las vistas previas de los mensajes cuando compruebes las etiquetas de personalización. Consulta 'Configurar tu perfil de prueba'.
- Seguimiento: aquí gestionas los ajustes de seguimiento, repartidos en tres pestañas:
- Open tracking (seguimiento de aperturas y la política de consentimiento de seguimiento de aperturas)
- Click tracking (el valor predeterminado para el seguimiento de clics)
- UTM tagging (etiquetas UTM automáticas, antes seguimiento de enlaces con Google Analytics). Consulta Ajustes de seguimiento.
Datos
- Configurar formularios: define colores predeterminados, tipografías, banner y opciones de notificación para todos los formularios nuevos. Consulta 'Configurar los ajustes predeterminados de formularios y encuestas'.
- Configurar encuestas: define colores predeterminados, tipografías, banner y opciones de notificación para todas las encuestas nuevas. Consulta 'Configurar los ajustes predeterminados de formularios y encuestas'.
- Informes en PDF: define el banner y los datos que se incluyen en los informes en PDF creados a partir de los resultados de tus campañas. Consulta 'Configurar informes en PDF'.
Contactos
- Gestionar campos personalizados: crea y administra los campos de contacto personalizados de tu cuenta. Consulta 'Campos de contacto' en la sección Contactos.
- Gestionar ajustes de rebotes: indica cuántos rebotes puede tener un contacto antes de pasar al estado rebotado definitivo. El valor por defecto es 3 tanto para rebotes suaves como duros. Consulta 'Configurar rebotes'.
Ajustes de remitente
- Añadir o eliminar remitentes: valida las direcciones de correo electrónico desde las que quieres enviar campañas. Consulta 'Validación de remitentes y autenticación de correo electrónico' para ver toda la información.
API
- Personal access tokens: genera tu token de acceso personal para conectar tu CRM, CMS, sitio web o plataforma con Flexmail de forma segura. También puedes consultar aquí la documentación completa de la API de Flexmail.
Artículos relacionados
- Definir la identidad corporativa en plantillas Wizard
- Configurar informes en PDF
- Configurar rebotes
- Seguimiento de enlaces
- Cabecera y pie de página del correo electrónico
- Configurar tu perfil de prueba
- Ajustes predeterminados de formularios y encuestas
- Campos de contacto
- Configurar validación de remitentes y autenticación de correo electrónico
- Iconos de redes sociales en mensajes
- Configurar tu política de seguridad
- Kit de marca