Primeros pasos con el editor de correo electrónico

El editor de correo electrónico es el editor de mensajes de arrastrar y soltar de Flexmail. Produce correos optimizados para móvil automáticamente, no requiere conocimientos de programación y le da control total sobre el diseño, el estilo y la personalización. Es el editor recomendado para la mayoría de propósitos de marketing por correo electrónico.

Este artículo explica cómo está organizado el editor y, a continuación, le guía a través de la creación de su primer mensaje desde cero.

Requisitos previos

Tiene una cuenta de Flexmail con acceso a Campañas > Mensajes.
Si desea que sus colores de marca, fuentes y logotipo se apliquen automáticamente, configure primero su Kit de marca en Ajustes > Kit de marca.
Tenga listo el contenido de su mensaje: texto, imágenes y la URL o destino para su llamada a la acción.

Cómo está organizado el editor de correo electrónico

El editor de correo electrónico tiene tres áreas:

Panel izquierdo, añadir contenido. Aquí encontrará las Estructuras y los Elementos.
Lienzo (centro), su correo tal como se verá cuando se reciba. Arrastre estructuras y elementos aquí, haga clic en ellos para editarlos y reordénelos arrastrando.
Panel derecho, configurar. Cuando hace clic en cualquier estructura o elemento del lienzo, sus ajustes aparecen aquí. Aquí también se encuentran los ajustes de Estilo de correo.

Las estructuras definen el diseño de columnas de cada fila de su correo. Antes de poder añadir cualquier contenido, debe colocar una estructura en el lienzo. Los elementos son el contenido real (texto, imágenes, botones, divisores y más) que arrastra hacia las columnas de una estructura. El panel Estilo de correo controla la apariencia global de su mensaje.

Consejo de soporte Configure los ajustes de Estilo de correo antes de añadir estructuras y elementos. Todo lo que añada después hereda estos valores predeterminados, lo que significa mucho menos estilo manual por elemento.

Crear un nuevo mensaje

Vaya a Campañas y luego a Mensajes.
Haga clic en Crear nuevo mensaje.
Haga clic en Empezar a crear en la sección del editor de correo electrónico.
Elija una plantilla desde la que empezar, o haga clic en Sin plantilla para empezar con un lienzo en blanco. Puede previsualizar cualquier plantilla antes de seleccionarla.
Asigne un nombre a su mensaje y elija una categoría, luego haga clic en Empezar a crear.

Paso 1: Configurar el estilo del correo

Antes de añadir contenido, abra el panel Estilo de correo haciendo clic en el icono Estilo de correo del panel derecho cuando no haya nada seleccionado. Compruebe los ajustes globales: se rellenan previamente desde su Kit de marca si lo ha configurado. Confirme que sus colores, fuentes y ancho de contenido son correctos. Todo lo que añada al lienzo hereda estos ajustes automáticamente.

Paso 2: Añadir estructuras

Abra el panel Estructuras de la izquierda. Encuentre el diseño de columnas que desea y arrástrelo al lienzo. Una línea indicadora azul muestra dónde se colocará.

Comience con el diseño más habitual para su correo: normalmente una sola columna para la cabecera y el pie de página, y un diseño de dos columnas para las filas de artículos. Puede combinar estructuras libremente.

Consejo de soporte Para correos con artículos que tienen cada uno una imagen y texto, use una estructura separada para cada artículo. De este modo, cada imagen y su texto se apilan correctamente en móvil, en lugar de que todas las imágenes aparezcan antes que todo el texto.

Paso 3: Añadir elementos de contenido

Con las estructuras en su lugar, abra el panel Elementos y arrastre contenido a las columnas. Un indicador azul muestra dónde aterrizará cada elemento. Haga clic en cualquier elemento del lienzo para abrir sus ajustes en el panel derecho. Para los elementos de texto, aparece un editor de texto enriquecido directamente en el lienzo.

Paso 4: Añadir personalización

Para personalizar su mensaje con datos de contacto, coloque el cursor en un elemento de texto donde desee que aparezca el contenido personalizado. Haga clic en el icono de marcador de posición en la barra de herramientas de texto y seleccione el campo que desea insertar: nombre, nombre de empresa o cualquier campo personalizado. Los marcadores de posición aparecen como #firstname# en el editor. Cuando se envía el correo, cada marcador de posición se reemplaza con el valor real del registro de ese contacto.

Consejo de soporte Antes de finalizar su mensaje, configure su perfil de prueba en Ajustes. Esto rellena los marcadores de posición con datos de muestra realistas para que la Vista previa muestre lo que los contactos verán realmente.

Paso 5: Comprobar escritorio y móvil

Use el selector de escritorio/móvil en la parte superior del lienzo para comprobar cómo se ve su correo en ambos. Algunos elementos se pueden configurar para mostrarse u ocultarse en tamaños de dispositivo específicos desde su panel de ajustes.

Paso 6: Previsualizar y ejecutar la Comprobación de mensaje

Haga clic en Vista previa para abrir una vista previa de página completa de su mensaje con los datos de su perfil de prueba aplicados. Cuando esté satisfecho con el diseño, haga clic en Comprobación de mensaje para ejecutar un análisis de spam y ver vistas previas de renderizado en los clientes de correo más populares.

Paso 7: Guardar

Sus cambios se rastrean automáticamente mientras trabaja. Use el botón Guardar regularmente para crear un punto de guardado explícito. Cuando haya terminado, cierre el editor y su mensaje aparecerá en su lista de mensajes, listo para usar en una campaña.

Para reutilizar este mensaje como punto de partida para mensajes futuros, use la flecha del botón Guardar y haga clic en Guardar como plantilla.

Atención El historial de deshacer y rehacer del editor de correo electrónico se basa en la sesión. Una vez que cierre el editor, no podrá deshacer cambios de una sesión anterior. Si necesita un historial de versiones persistente, use el editor HTML, que tiene una función de Reversión.

Consejos profesionales

Duplique estructuras para crear diseños de boletín de varios artículos rápidamente. Una vez que haya creado una fila de artículo, duplíquela e intercambie el nuevo contenido.
Use elementos espaciadores en lugar de párrafos vacíos para añadir espacio vertical entre elementos. Los espaciadores son más fiables en distintos clientes de correo.
Nombre sus mensajes y categorías de forma coherente desde el principio. Una vez que tenga decenas de mensajes, una convención de nombres clara ahorra mucho tiempo.

Errores comunes que debe evitar

Omitir la configuración del Estilo de correo y dar estilo a los elementos individualmente. Esto crea inconsistencias y hace que los futuros cambios de plantilla sean mucho más difíciles.
No comprobar la vista móvil antes de enviar. Un diseño de dos columnas que se ve genial en escritorio puede apilarse de forma incómoda en móvil si las estructuras no están configuradas correctamente.
Cerrar el editor sin guardar. Aunque los cambios se rastrean durante su sesión, cree siempre un punto de guardado explícito antes de cerrar para asegurarse de que no se pierde nada.
Añadir contenido sin una estructura. Los elementos solo se pueden colocar dentro de estructuras; no puede arrastrar contenido directamente al lienzo sin una estructura en su lugar.

Próximos pasos

Consulte «Editor de correo electrónico: estructuras» para profundizar en cómo las estructuras controlan su diseño y el comportamiento en móvil.
Consulte «Editor de correo electrónico: elementos de contenido» para una referencia de todos los tipos de elementos disponibles y sus ajustes.
Consulte «Editor de correo electrónico: ajustes de estilo de correo» para la documentación completa del panel de estilo global.
Una vez que su mensaje esté listo, cree una campaña en Campañas > Gestionar campañas.