Compartir mensajes con otras cuentas de Flexmail

¿Ha creado un correo electrónico y le gustaría compartirlo con otra cuenta de Flexmail? Con la función de compartir mensajes puede compartir correos electrónicos creados en nuestro editor de correo electrónico con cualquier otra cuenta de Flexmail. Tanto si trabaja con un cliente, un freelance, un socio o un compañero de otro equipo, ahora puede colaborar sin problemas sin necesidad de reconstruir su plantilla desde cero.

Esta función está disponible para todas las cuentas con acceso al nuevo editor de correo electrónico y funciona a través de un sencillo sistema de compartición con enlaces seguros y temporales.

En este artículo

Por qué compartir mensajes es tan útil

Simplemente comparte su diseño y el destinatario obtiene la estructura completa, las imágenes y el formato en su cuenta en un momento. Luego puede añadir sus propios textos, enlaces personales y contenido específico, o guardar el mensaje como plantilla para futuras campañas.

Piense en situaciones como:

  • Una agencia de diseño que comparte una plantilla de campaña con la cuenta de Flexmail de un cliente
  • Un freelance que transfiere un diseño a diferentes clientes
  • Departamentos dentro de una gran empresa que comparten recursos de marca entre sí
  • Marcas que comparten plantillas promocionales con sus distribuidores

Lo que necesita para comenzar

Antes de empezar a compartir mensajes necesita lo siguiente:

  • Un mensaje que haya creado en el editor de correo electrónico
  • El destinatario también debe tener acceso a una cuenta de Flexmail y contar con los derechos suficientes para poder crear correos electrónicos
  • La dirección de correo electrónico u otra forma de enviar el enlace de compartición al destinatario (por ejemplo, por correo electrónico, Slack o Teams)

¿No está seguro su interlocutor de si tiene acceso para crear mensajes? Vaya a Campañas → Mensajes → Crear nuevo mensaje. Si puede ver eso, está listo para comenzar.

Compartir un mensaje: paso a paso

  1. Abra su mensaje en el editor de correo electrónico

    Vaya a Campañas → Mensajes y abra el mensaje que desea compartir. Solo puede compartir mensajes que haya creado en el editor de correo electrónico.

  2. Haga clic en el botón de compartir

    En la parte superior derecha del editor de correo electrónico encontrará el botón «Compartir mensaje» debajo del botón «Guardar». Haga clic en él para iniciar el proceso de compartición.

  3. Genere un enlace de compartición

    Flexmail crea ahora un enlace único y seguro que permanece válido durante 7 días. Este enlace es personal y solo pueden usarlo las personas con quienes lo comparta.

    ¿Ha caducado su enlace de compartición o su interlocutor ha esperado demasiado? Genere un nuevo enlace pasados esos 7 días, si es necesario.

  4. Copie y comparta el enlace

    El enlace aparece ahora en pantalla. Haga clic en Copiar enlace y envíelo por correo electrónico, chat o cualquier canal que use para comunicarse con su destinatario.

    Copiar enlace

    Un mensaje de ejemplo podría tener este aspecto:

    «Hola Sara, he creado un correo electrónico para nuestro boletín que puedes usar como punto de partida. Aquí está el enlace: [su enlace de compartición]. Puede importarlo fácilmente a su cuenta de Flexmail y personalizarlo según sus necesidades. Las imágenes también están incluidas. El enlace es válido durante 7 días. Por favor, compruebe los marcadores de posición de personalización y los enlaces y ajústelos donde sea necesario.»

  5. ¡Listo!

    Su mensaje original permanece en su cuenta, sin cambios. El destinatario obtiene una copia que puede personalizar sin afectar a su versión.

Recibir e importar un mensaje compartido

¿Ha recibido un enlace de compartición de un compañero o socio? Puede importarlo a su cuenta en unos sencillos pasos.

  • Abra el enlace de compartición

    Haga clic en el enlace que ha recibido. Se le llevará automáticamente a una página de vista previa donde podrá ver el mensaje.

  • Ver la vista previa Tómese el tiempo de revisar el mensaje. Aquí verá el formato completo, la estructura y las imágenes.

  • Dé un nombre y categoría a su mensaje

    Se le pedirá que dé un nombre al mensaje importado. Aquí sugerimos el nombre original del mensaje. Elija algo reconocible para que pueda encontrarlo fácilmente más tarde, por ejemplo, «Plantilla de boletín de Sara - diciembre de 2025». También elige en qué categoría desea guardar el mensaje.

  • Importar el mensaje

    ¿Satisfecho con lo que ve? Haga clic en el botón Importar a mi cuenta. Flexmail copia ahora el diseño completo, incluidas todas las imágenes, a su cuenta. Las imágenes se guardan en su biblioteca multimedia.

  • Personalice y hágalo suyo Ahora comienza el trabajo interesante. El mensaje ya está en su cuenta y puede personalizarlo completamente:

  • Añada sus propios textos y ofertas

  • Ajuste los colores a su guía de estilo

  • Reemplace los marcadores de posición con su propio contenido

  • Añada la personalización que sea relevante para sus contactos

  • Actualice los enlaces a su propio sitio web o páginas de destino

¿Ha aplicado los cambios? No olvide guardar su mensaje antes de cerrar el editor de correo electrónico.

Consejos profesionales y buenas prácticas

Para quienes comparten: maximice la usabilidad de su mensaje

Haga su plantilla suficientemente genérica

Evite referencias demasiado específicas a su situación particular en el formato. Una buena plantilla compartida tiene una base neutra que otros pueden ajustar fácilmente si esa es la intención.

Use marcadores de posición para el contenido variable

En lugar de «¡Aproveche el 20 % de descuento!» es mejor usar «[Su oferta aquí]». Así queda claro de inmediato para el destinatario del mensaje compartido qué debe ajustarse.

Piense en las imágenes

Las imágenes que use se importan a la cuenta del destinatario. Asegúrese de que sus imágenes son de buena calidad y siguen siendo relevantes, incluso sin su contexto específico.

Evite la personalización excesivamente compleja

Mantenga su plantilla relativamente sencilla en cuanto al contenido dinámico. No lo olvide: los elementos específicos de la cuenta se eliminan de todos modos al compartir.

Para los destinatarios: hágalo suyo

Compruebe siempre todos los enlaces

Los enlaces del mensaje original pueden no funcionar para su situación. Revise todos los botones, textos y enlaces de texto y actualícelos a su propio sitio web, páginas de destino o productos.

Pruebe su personalización

Añada sus propios campos de personalización y pruébelos a fondo antes de enviar el mensaje a toda su audiencia objetivo. Use la función de vista previa para comprobar que todo se muestra correctamente.

Ajuste el remitente

No olvide también revisar su pie de página y los datos de dirección, entre otros.

Piense en su audiencia objetivo

La plantilla que funcionó perfectamente para otra empresa puede necesitar ajustarse para su audiencia objetivo específica. Ajuste el tono de voz, las imágenes y las ofertas según sea necesario.

Para equipos y socios: colabore eficazmente

Acuerde una nomenclatura

Si a menudo comparte plantillas dentro de un equipo, acuerde una convención de nombres clara. Por ejemplo: «[Mes] - [Tipo] - [Creador]» para que todos puedan ver rápidamente qué es qué. Use también sus categorías de forma inteligente si procede.

Aún puede mover mensajes existentes a otra categoría usando las casillas de verificación en el resumen y seleccionando «Cambiar categoría» en la parte inferior de la página.

Comparta también sus aprendizajes

Compartir una plantilla es genial, pero comparta también lo que ha aprendido. ¿Qué asunto funcionó bien? ¿Qué llamada a la acción tuvo la mayor conversión? Este contexto hace que su plantilla sea aún más valiosa. ¿Cómo funcionó el mensaje compartido para su audiencia objetivo?

Úselo para la incorporación

Los nuevos compañeros o clientes pueden aprender mucho de sus mejores plantillas. Use la compartición de mensajes como parte de su proceso de incorporación.

Errores comunes y cómo evitarlos

«El enlace ya no funciona»

Problema: Intenta abrir un enlace de compartición, pero recibe un mensaje de error.

Solución: Los enlaces de compartición son válidos durante 7 días. Si el enlace ha caducado, pida a la persona que compartió el mensaje que cree un nuevo enlace. Esto solo lleva unos segundos.

«No hay contenido dinámico configurado»

Problema: Después de importar ve que su contenido dinámico ha desaparecido.

Solución: Esto no es un error, sino una función. El sistema elimina automáticamente el contenido específico de la cuenta para evitar problemas de compatibilidad. Obtiene una base limpia.

«No encuentro las imágenes en mi cuenta»

Problema: ¿Qué ha pasado con las imágenes de este mensaje? ¿Dónde puedo encontrarlas?

Solución: Al importar el mensaje almacenamos todas las imágenes en la carpeta raíz de su biblioteca multimedia. Si lo desea, puede moverlas a otra ubicación.

Las imágenes importadas cuentan para su límite de almacenamiento. Si importa regularmente plantillas con muchas imágenes de gran tamaño, vigile el espacio disponible a través del panel de la cuenta o mediante Cuenta → Ajustes → Biblioteca multimedia.

«No puedo compartir un mensaje»

Problema: No ve el botón de compartir.

Solución: Compruebe si su mensaje fue creado en el editor de correo electrónico. Puede reconstruir un mensaje de otras herramientas de diseño en el editor y luego compartirlo.

«Mi cliente no tiene acceso»

Problema: Desea compartir una plantilla, pero el destinatario no puede importarla.

Solución: El destinatario debe tener los derechos suficientes para poder crear un nuevo mensaje. Puede ponerse en contacto con el administrador de su cuenta para ajustar esos derechos.

Privacidad y seguridad

En Flexmail nos tomamos en serio su privacidad, también al compartir mensajes.

Enlaces únicos y temporales

Cada enlace de compartición que crea es único y solo es válido durante 7 días. Esto significa que su plantilla no es accesible indefinidamente y siempre mantiene el control sobre lo que comparte.

Eliminación automática de contenido

El sistema elimina automáticamente los elementos específicos de la cuenta, como enlaces internos y contenido dinámico, que no funcionarían en otra cuenta.

Su original permanece intacto

Compartir un mensaje crea una copia para el destinatario. Su mensaje original permanece exactamente como está, y los cambios que realice el destinatario no tienen impacto en su versión. Por cierto, siempre comparte la versión que existía en el momento en que se generó su enlace.

La responsabilidad recae en el destinatario

Cuando alguien importa su plantilla, asume plena responsabilidad sobre el mensaje en su cuenta. Debe asegurarse de que el contenido, los enlaces y la personalización son correctos antes de enviarlo a su audiencia objetivo.

Solo comparta plantillas con personas de confianza. Aunque los enlaces son temporales y seguros, siempre es prudente ser consciente de con quién comparte sus diseños.

Próximos pasos

Ahora que sabe cómo compartir mensajes, aquí tiene algunas sugerencias para aprovecharlo al máximo:

  • Empiece con algo sencillo y aprenda

    Comience compartiendo un correo electrónico simple con un compañero o cliente. Así se familiarizará con su funcionamiento antes de empezar a compartir diseños más complejos.

  • Guarde su mensaje como plantilla

    ¿Ha creado un correo electrónico que funciona fantásticamente? Guárdelo como plantilla en su cuenta, para poder usarlo también como base para futuras campañas.

  • Explore más el editor de correo electrónico

    Si aún no ha explorado completamente el nuevo editor, tómese el tiempo de descubrir todas las posibilidades. Desde opciones de diseño avanzadas hasta contenido dinámico, hay mucho por descubrir.

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