La versión de texto de un mensaje
Cada correo electrónico que creas en Flexmail puede tener una versión de texto además de la versión HTML, independientemente de la herramienta que hayas utilizado para crearlo. La mayoría de los clientes de correo muestran la versión HTML, pero una versión de texto mejora tu entregabilidad porque tu mensaje pasa los filtros de spam de forma más limpia. También asegura que tu mensaje sea legible en dispositivos y herramientas que no admiten HTML, como algunos relojes inteligentes y ciertas herramientas de accesibilidad.
Generar la versión de texto
Flexmail puede generar de forma automática una versión de texto a partir de tu mensaje. Desde tu lista de mensajes, haz clic en el icono de engranaje situado junto a tu mensaje y selecciona "Editar versión de texto" > Generar. Flexmail convierte tu mensaje a texto plano, de modo que los títulos y el cuerpo del texto se conservan, las imágenes se sustituyen por su texto alternativo y las URL de los botones se muestran al final.
Después de generarla, puedes editar la versión de texto manualmente para mejorar la legibilidad o eliminar elementos que no quedan bien en texto plano.
Qué incluye y qué no incluye la versión de texto
La versión de texto incluye todo el contenido en texto plano de tu mensaje, textos alternativos en lugar de imágenes y las URL indicadas al final para cada botón o enlace. Las imágenes, el formato HTML, las columnas y los elementos con estilo no están incluidos.
Mantener la versión de texto sincronizada
Si realizas cambios importantes en tu mensaje después de generar la versión de texto, vuelve a generarla para mantener ambas versiones coherentes. Una versión de texto muy desactualizada puede activar filtros de spam que buscan diferencias entre el contenido HTML y el de texto.
Consejos pro
- La página de resumen de la campaña (paso 3 de la creación de una campaña) muestra una advertencia si tu mensaje no tiene versión de texto. La advertencia no impide el envío, pero indica con claridad que vale la pena añadirla.
- Revisa la versión de texto manualmente después de generarla automáticamente. La generación automática procesa bien la mayor parte del contenido, pero los diseños complejos con tablas o estructuras de varias columnas producen a veces un resultado en texto plano poco práctico que agradece una pequeña edición.
Errores comunes que debes evitar
- Generar la versión de texto una sola vez y olvidarte de ella. Si actualizas tu mensaje, la versión de texto queda desactualizada. Vuelve a generarla cada vez que hagas cambios importantes.
- Omitir la versión de texto por completo. Generarla requiere menos de un minuto y mejora de forma notable tu perfil de entregabilidad.
Próximos pasos
- Consulta "Textos alternativos" para redactar textos alternativos descriptivos que se muestren en la versión de texto en lugar de las imágenes.
- Consulta "El valor añadido de una versión de texto de un mensaje" en Mejores prácticas para una explicación más detallada de por qué importa la versión de texto.